〜安心を支える“人づくり”〜 警備業界において、最も重要な資産は「人」です。どれほど最新の機器が導入されても、現場で判断し、動くのは人間。その 「人の力」を最大限に引き出すのが、教育と訓練の現場 です。 今回は、警備員がどのようにして専門知識と現場対応力を身につけていくのか――“安心をつくる人づくり”の裏側を掘り下げます。 1. 教育の基本は「心構え」から 警備員教育の出発点は、知識でも技術でもなく「心構え」です。どんなに経験を積んでも、慢心せず誠実であること。安全を守る仕事において、この基本姿勢こそが最も重要です。 新任教育では、法令や業務内容だけでなく、 「警備員としての心のあり方」 も学びます。この段階で “責任感”と“使命感” を持てるかどうかが、その後の成長を大きく左右します。 2. 実践的な訓練で「現場力」を磨く 教育の次に重要なのが、 実際の現場を想定した訓練 です。 交通誘導、施設警備、災害対応、トラブル時の判断 ――どれも教科書ではなく、「体で覚える」訓練によって身につきます。 特に、 災害時や緊急対応の訓練では“状況判断力”.

これまでのシリーズでは、防犯・防災・地域連携といった視点から、警備の現場とその進化を見てきました。最終回となる今回は、「未来の警備員に求められる力」について考えてみましょう。社会の変化が加速する中で、警備の役割も大きく変わりつつあります。AIやロボットが進化しても、警備の本質は「人の力」にあります。では、その“人の力”とは何でしょうか。 1. テクノロジーを使いこなす力 警備業界では、 AI監視システムや顔認証、ドローン巡回 などのテクノロジーが急速に普及しています。未来の警備員には、こうしたシステムを理解し、正しく活用するスキルが求められます。 たとえば、AIが検知した「異常」を確認し、現場の状況に応じた判断を下せるかどうか。機械を 使う側の「知識」と「判断力」が、これからの警備員を支える大切な力 になります。 2. コミュニケーション力と人間理解 AIや機械には真似できない力――それが “人との信頼関係を築く力” です。警備員は日々、住民・来訪者・顧客と接しながら安心を提供しています。 未来の警備員には、 トラブルを未然に防ぐための「声かけ力